Die Aufgaben der Dienstleistung, benötigen Verantwortung, in der Fähigkeit dieser Leistung.
| Dabei wird auch die zwischenmenschliche Kommunikation nicht außer acht gelassen.Viele Entscheidungen werden im Leben werden weitgehend aus der Sicht des Gefühles getroffen… …. Vertrauen, Glaubwürdigkeit, Sympathie …. sowie die Erwartungshaltung. |
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- Telefonische Terminvereinbarung und persönliche Akquisition.
- Bei entscheidenen Bedeutungen ist eine Vertrauensbasis, im Abgleich der Kundenwünsche.
- Unter anderen bietet sich oftmals an die Sache noch mal in Ruhe zu überlegen.
- Struktur an Wünsche, Bedürfnisse sowie Probleme, Fairness im Umgang mit dem Kunden.